Вы столкнулись с проблемой при установке Windows 10 Creators Update (версия 1703) ? Не волнуйтесь, вы такой не один. В данном подробном руководстве мы ознакомимся с распространенными ошибками обновления Windows 10 и представим инструкции по их устранению.

Примечание: данное руководство затрагивает только типичные известные ошибки, которые происходят в процессе обновления Windows 10, но могут быть не связаны с самой операционной системой. Кроме того, в руководстве содержаться рекомендации и решения, специфичные для Windows 10 Creators Update.

Как исправить Media Creation Tool при установке Creators Update

Описание

При использовании Media Creation Tool для установки версии 1703 вы можете столкнуться с проблемой, связанной с DynamicUpdate. Перезапуск процесса обновления позволит сбросить загрузку, но устройство может снова зависнуть.

Решение

1. Откройте Проводник Windows (клавиша Windows + E) и перейдите по следующему адресу: C:$Windows.~WS\Sources\Windows\sources
2. Дважды кликните по Setupprep.exe для повторного запуска процесса обновления.

Как исправить проблемы с диском во время процесса обновления

Ошибки

• 0x80070070 – 0x50011
• 0x80070070 – 0x50012
• 0x80070070 – 0x60000
• 0x80070008

Описание

Данные ошибки обычно появляются, когда на устройстве недостаточно пространства для завершения процедуры установки нового обновления.

Решение

Используйте системный инструмент “Очистка диска” для освобождения пространства на жестком диске.

• Нажмите по меню Пуск.
• Введите cleanmgr и выберите классическое приложение “Очистка диска”
• Выберите диск С (или другой диск, на котором установлена система).
• Нажмите ОК.
• Нажмите на кнопку “Очистить системные файлы”.
• Нажмите ОК и убедитесь, что выбран диск С (или другой диск, на котором установлена система).
• Выберите файлы, которые вы хотите удалить, включая “Корзина”, “Временные файлы Интернета”, “Временные файлы”, “Файлы для отчетов об ошибках Windows“, “Предыдущие установки Windows”. Внимание: только не удаляйте “Временные файлы установки Windows” - эти файлы необходимы для установки нового обновления на ваш компьютер.

• Нажмите ОК.
• Нажмите кнопку “Удалить файлы” для выполнения задания очистки.
• Попытайтесь снова установить Windows 10 Creators Update.

Совет: если у вас не получается освободить достаточно пространства для установки Windows 10 Creators Update, подключите к компьютеру USB-устройство флеш-памяти, объемом как минимум 8 гигабайт. Windows 10 автоматически распознает накопитель и будет использовать его как временное хранилище для установки обновления.

Как исправить поврежденные файлы на загрузочном USB-устройстве

Описание

Если вы создали загрузочный установочный носитель Windows 10 Creators Update, то во время процесса обновления могут возникнуть проблемы, которые будут препятствовать успешному завершения операции. Это частая проблема, которая обычно вызвана поврежденными файлами.

Решение

Повторно скачайте установочные файлы с сайта поддержки Microsoft и снова создайте загрузочный установочный носитель. Обычно это исправляет проблему.

При использовании Media Creation Tool, воспользуйте системной утилитой “Очистка диска” для удаления “Временных файлов установки Windows” перед повторным созданием носителя. В противном случае, вы столкнетесь с идентичной ошибкой.

Как исправить зависание процесса скачивания обновления в Media Creation Tool

Описание

При использовании Media Creation Tool для обновления до Windows 10, инструмент может зависнуть во время скачивания обновлений, перед запуском процедуры обновления.

Решение

Вы можете решить проблему, просто перезапустив процесс обновления, но после завершения скачивания файлов, нужно отключить компьютер от Интернета по сети Wi-Fi или Ethernet.

После обновления до Windows 10 Creators Update, подключите компьютер к Интернету и проверьте доступные обновления перейдя в приложение Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и нажмите кнопку “Проверка наличия обновлений”.

Как исправить проблему не найденных или поврежденных файлов

Ошибка

Описание

Если вы получили сообщение с данным кодом ошибки при установке Windows 10 Creators Update, то это означает, что некоторые файлы, которые требуются для установки версии 1703 были повреждены или не найдены

Решение

Если установочные файлы не скачиваются корректно, используйте системный инструмент “Очистка диска” для удаления “Временных файлов установки Windows”, а затем выполните следующие шаги:

1. Выберите “Центр обновления Windows”.
2. Нажмите кнопку “Проверка наличия обновлений” и попытайтесь загрузить обновление повторно.

Как исправить ошибку минимальных системных требований

Ошибки

• 0xC1900200 – 0x20008
• 0xC1900202 – 0x20008

Описание

Хотя все устройства Windows 10 должны быть совместимы с Creators Update, начиная с Windows 10 Юбилейное обновление (Anniversary Update) Microsoft изменила минимальные системные требования. Если вы используете 32-битную версию Windows 10, то на устройстве должно быть установлено как минимум 2 гигабайта ОЗУ для установки Creators Update.

Минимальные системные требования Windows 10 Creators Update:

• Процессор: с тактовой частотой 1Гц и выше.
• ОЗУ: 2 гигабайта для 32-битной версии или для 64-битной версии.
• Дисковое пространство: 16 Гб for 32-битной версии или 20 Гб для 64-битной версии.
• Видеокарта, совместимая с DirectX 9 или более поздними версиями с поддержкой драйвера WDDM 1.0.
• Монитор с разрешение 800 x 600 точек.

Решение

Вышеупомянутые ограничения могут коснуться некоторых низкобюджетных ноутбуков и планшетов. Рекомендуется установить в устройство больше оперативной памяти или по возможности приобрести новое устройство.

Как исправить ошибки Windows 10 при попытке установки обновления

Описание

Если вы продолжительное время использовали одну и ту же версию Windows 10, то с течением времени могли столкнуться проблемами производительности и другими неполадками, которые могут помешать установке Creators Update на устройство.

Как исправить проблемы совместимости во время установки

Ошибка

Описание

Данная проблема показывает, что драйвер или приложение несовместимы с новой версией операционной системы. Обычно вы можете столкнуться с данной проблемой при использовании устаревшего драйвера для отдельного оборудования или при использовании неподдерживаемой версии программы или антивируса.

Решение

Если ваше устройство корректно работает без Creators Update, то диагностировать конфликтующее приложение или драйвер может быть непросто.

Самым быстрым способом обойти данную проблему станет использование Media Creation Tool. По мере выполнения предварительных шагов установка, утилита покажет потенциальные проблемы с драйверами и приложениями, а также проверит наличие необходимого дискового пространства для выполнения установки.

Если в отчете будет показана проблема несовместимости драйвера, посетите сайт поддержки для получения последних обновлений.

Если проблемы вызваны устаревшим драйвером, вы можете временно удалить его и выполнить установку Creators Update. После завершения установки новой версии Windows 10, можно повторно переустановить устройство.

Предупреждение: следующие действия нужно применять с осторожностью.

Для удаления драйвера из Windows 10 проделайте следующие шаги:

1. Откройте меню Пуск.
2. Введите “Диспетчер устройств” и выберите появившуюся ссылку.
3. Раскройте устройство, которое стало причинами проблемы.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите опцию “Удалить устройство”.

После завершения операции удаления, попытайтесь установить Windows 10 Creators Update на компьютер.

Если вы столкнулись с проблемой с программным обеспечением, проверьте и установите доступные обновления на официальном сайте разработчика. Также можно удалить конфликтующее приложение и продолжить установку.

Как исправить ошибку установки после случайной перезагрузки

Ошибка

Описание

Во время процесса обновления может возникнуть данная ошибка из-за случайной перезагрузки системы.

Решение

Об этой ошибке не нужно беспокоиться. Просто выполните повторную установку обновления и проконтролируйте, чтобы процесс установки больше не прерывался.

Как исправить проблемы совместимости программ во время установки обновления

Ошибка

0xC1900208 – 0x4000C

Описание

Данная ошибка указывает на то, что на компьютере установлена несовместимая программа, и обновление не может пройти успешно.

Решение

Удалите несовместимое приложение. Часто данную ошибку взывают антивирусы или защитное ПО. Проверьте совместимость вашего антивируса с Windows 10 Creators Update.

Как исправить проблемы при попытке завершить установку

Решение

1. Откройте приложение “Параметры”.
2. Перейдите в раздел “Обновление и безопасность”.
3. Выберите опцию “Центр обновления Windows”.
4. Нажмите ссылку “Дополнительные параметры”.
5. Нажмите ссылку “Посмотреть историю обновлений”.
6. Нажмите на обновление, которое не смогло установиться и обратите внимание на код ошибки.

Выполните поиск по коду ошибки на нашем сайте или в поисковой строке для решения проблемы.

Обычно данные проблемы происходят при использовании старого ноутбука. Иногда выключение, отключение ноутбука от сети или временное отключение аккумулятора могут устранить неполадки.

Как исправить проблемы активации Windows 10

Ошибка

Система Windows 10 не активирована

Описание

После установки Windows 10 иногда не проходит автоматическую активацию.

Решение

Если проблема активации случилась после обновления до Windows 10 Creators Update, то ознакомьтесь с руководством по активации Windows 10.

Как исправить неожиданную ошибку при загрузке установочных файлов

Ошибка

Описание

Данная ошибка происходит, когда во время загрузки требуемых для установки файлов происходит неожиданная проблема.

Решение

Попытайтесь обновить систему с помощью Media Creation Tool.

Как исправить проблемы с DTS / Dolby Digital Live audio в Windows 10 Creators Update

Ошибка

Не работает цифровой звук

Описание

После установки Windows 10 Creators Update (версия 1703) некоторые пользователи на форумах Microsoft сообщают о проблемах работы драйвера Realtek High Definition Audio с Dolby Digital Live и DTS Surround. Проблема сохраняется даже после переустановки драйвера или выполнения чистой установки Creators Update.

Решение

На данный момент официальное исправление от Microsoft еще не выпущено, поэтому рекомендуется пока не обновляться до Windows 10 Creators Update. Возможно, в ближайшее время обновиться драйвер Realtek High Definition Audio.

Для удаления Windows 10 Creators Update и возврата к Windows 10 Юбилейное обновление сделайте следующее:

1. Откройте приложение “Параметры”.
2. Нажмите “Нет, спасибо”.
3. Нажмите “Далее”.
4. Нажмите “Далее” снова.

Как исправить проблемы с процессорами Intel Clover Trail в Windows 10 Creators Update

Описание

На устройствах с процессорами Intel Clover Trail Windows 10 Creators Update не установиться, либо после установки не будут отображаться иконки и текста или будут показываться блоки со сплошной заливкой.

Статус

Microsoft подтвердила, что Windows 10 Creators Update не поддерживает процессоры Intel Clover Trail. Редмонд сотрудничает с партнерами для разработки обновлений драйверов для следующих процессоров Intel Clover Trail:

• Atom Z2760
• Atom Z2520
• Atom Z2560
• Atom Z2580

Решение

Если на ваших устройствах используются неподдерживаемые процессоры, Microsoft рекомендует временно отказаться от обновления до Windows 10 Creators Update. Если вы уже установили обновление, вы можете вернуться на предыдущую версию Windows 10, проделав следующие шаги.

1. Откройте приложение “Параметры”.
2. Выберите раздел “Обновление и безопасность”.
3. Выберите опцию меню “Восстановление”.
4. Нажмите кнопку “Начать” в разделе “Вернуться к предыдущей версии Windows”
5. Выберите причину отката и нажмите “Далее”.
6. Нажмите “Нет, спасибо”.
7. Нажмите “Далее”.
8. Нажмите “Далее” снова.
9. Нажмите “Вернуться к ранней сборке” для старта процесса восстановления.

Как исправить проблемы с функцией “Ночной свет”

Описание

На некоторых компьютерах переключатель функции “Ночной свет” может быть неактивным в приложении Параметры > Система > Экран или в панели быстрых действий в Центре действия.

Решение

Данная проблема может возникать при использовании устаревшего драйвера на видеокарту. Установите новейшие графические драйвера, перезагрузите систему и попробуйте активировать “Ночной свет” снова.

Описание

Многие пользователи сообщают о том, что функция “Ночной свет” не отключается автоматически, даже после перезагрузки или завершения работы компьютера.

Решение

На данный момент единственным решение проблемы станет отключение функции “Ночной свет” вручную Это можно сделать с помощью отдельной кнопки в панели быстрых действий в Центре действия. Microsoft еще не подготовила исправление для данной ошибки.

Как изменить размер шрифта в интерфейсе Windows 10

Описание

Многие пользователи столкнулись с проблемами при попытке изменить размер шрифта в Windows 10 Creators Update.

Решение

В Windows 10 версия 1703 были убраны стандартные функции для изменения размеров шрифта, которые присутствовали в предыдущих версиях Windows 10. Теперь для простого изменения шрифта без вмешательства в системный реестр придется воспользоваться сторонней портативной утилитой - System Font Size Changer . Перед первым использованием приложение предлагает создать резервную копию настроек по умолчанию. Кроме того, поддерживается экспорт пользовательской конфигурации в файл реестра. Программа доступна только на английском языке.

Ошибка

• 0xC1900101 - 0x20017 (The installation failed in the SAFE_OS phase with an error during BOOT operation).
• SYSTEM PTE MISUSE

Описание

На устройствах с процессорами AMD Carrizo A10-8700P во время установки Windows 10 Creators Update возможен сбой с сообщением об ошибке и автоматический запуск отката к предыдущей сборке.

Решение

Владельцам устройств на базе AMD Carrizo A10-8700P рекомендуется на данный момент не обновляться до Windows 10 Creators Update c помощью Помощника по обновлению до Windows 10 или Media Creation Tool.

Не отображаться текст в Проводнике Windows, Диспетчере задач и других системных утилитах

Описание

Из-за старых версий антивируса и фаервола Comodo при обновлении до Windows 10 Creators Update (версия 1703) может не отображаться текст в Проводнике Windows, Диспетчере задач и других системных утилитах

Решение

Если вы уже установили Creators Update в систему со старой версией антивируса Comodo, то необходимо полностью удалить антивирусный продукт. Если вы используете Comodo Internet Security (CIS) / Comodo Firewall / Comodo Antivirus , то нужно обновиться до версии 10.0.1.6209 или выше, а пользователям Comodo Cloud Antivirus следует установить версию 1.10.413855.478 или выше.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

Загрузка операционной системы Windows 10 напоминает дорогу – если машин слишком много, рано или поздно образуется пробка. Поэтому необходимо знать, как ускорить загрузку Windows 10.

Автозагрузка

Устанавливая программы на Windows 10, вы даже не обращаете внимания, в какой момент они начинают загружаться. Мессенджеры, драйвера и много другое загружаются с вашей операционной системой, а вы этого даже не замечаете. А чувствуете только как увеличивается время – и это раздражает. Вам нужно привыкнуть контролировать автозагрузку и научиться ее чистить:

Быстрый запуск

Как ускорить загрузку windows 10 при включении ПК? Активировать быстрый запуск:

Очистка диска

Для ускорения загрузки Windows 10 на ноутбуке или на персональном компьютере вам необходимо регулярно чистить системный диск. Огромное количество мусора, который копится в папках, существенно замедляет работу. Итак, чтобы ускорить процесс, выполните следующие действия:

• Найдите на рабочем столе значок «Мой компьютер» («Этот компьютер»). Если его нет, добавьте, используя персонализацию:

Правая клавиша мыши на рабочем столе – персонализация

Раздел Темы и прокрутите до Параметров рабочего стала

Нажмите на изменение значков рабочего стола и поставьте галочку.

Дефрагментация

Еще один способ, как ускорить загрузку Windows 10 на ноутбук или ПК. Все файлы записываются на жесткий диск не целиком, а по частям. И эти кусочки могут быть разбросаны по всему винчестеру. Это тоже занимает время. Дефрагментация позволяет упорядочить схему записи, это ускорит работу Windows.

Замена HDD на SSD

Еще одним способом ускорения загрузки Windows 10 на ноутбуке является замена обычного жесткого диска HDD на SSD.


Твердотельные накопители SSD работают куда быстрее, чем обычный винчестер. Пока они еще не очень распространены, но уже всем известно, что скорость загрузки с такого винчестера увеличивается в разы.

В каждой системе могут возникнуть ошибки, нарушающие стандартный ход выполнения внутренних процессов. Большинство неполадок незначительные, но они могут повлечь за собой серьёзные последствия, например, потерю данных. Поэтому очень важно уметь предупреждать возникновение любого рода ошибок на компьютере.

Инструмент «Устранение неполадок» и какие проблемы можно решить с его помощью

В Windows 10 версии 1703 возможности «Параметров» системы были существенно увеличены. В том числе был добавлен элемент «Устранение неполадок», который частично дублирует функционал одноимённого апплета «Панели управления» и может исправлять некоторые ошибки компьютера.

Основные направления работы мастера следующие:

• звук;
• подключение к локальной сети и интернету;
• принтер;
• «Центр обновления Windows»;
• Bluetooth;
• видео;
• проблемы с питанием (не выключается ОС или не заряжается аккумулятор);
• «Магазин Windows»;
• некоторые критические ошибки синего экрана;
• проблемы с совместимостью приложений.

«Устранение неполадок» в параметрах Windows 10

Разработчики с каждой последующей сборкой всё больше меняют интерфейс системы, наделяя «Параметры» новыми возможностями, и тем самым постепенно отказываются от стандартной «Панели управления».

Чтобы воспользоваться инструментом «Устранение неполадок»:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + I и выберите элемент «Обновление и безопасность».

   В «Параметрах» компьютера выберите «Обновление и безопасность»

2. В открывшемся меню в колонке слева откройте вкладку «Устранение неполадок».

   Перейдите во вкладку «Устранение неполадок»

3. Кликните на интересующую группу и нажмите на появившуюся кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

   Выбрав элемент из списка, нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок»

4. Откроется мастер автоматического поиска проблем. Несколько раз кликните по кнопке «Далее», чтобы запустить его работу.

   Нажмите «Далее», чтобы запустить работу мастера по поиску неполадок

5. По завершении работы модуля исправления ошибок вы получите отчёт: какие ошибки были найдены и исправлены.

   По окончании работы мастер выдаст отчёт о найденных неполадках

В зависимости от сборки ОС и версии обновления функционал «Устранение неполадок» в параметрах может отличаться.

Видео: как пользоваться «Устранением неполадок» в Windows 10

«Устранение неполадок» в «Панели управления» Windows 10

Модули в «Панели управления» работают точно так же, как и в «Параметрах», но имеют куда больше возможностей проверки системы на наличие и исправление неполадок.

1. Чтобы попасть в среду программ исправления, нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите control и нажмите «OK».

   Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите control и нажмите «OK»

2. Откроется окно «Панели управления». Поменяйте параметр «Просмотр» на «Крупные значки» и откройте раздел «Устранение неполадок».

   Среди элементов выберите «Устранение неполадок»

3. Откроется общее окно службы. В колонке слева нажмите на «Просмотр всех категорий».

   Кнопка «Просмотр всех категорий» выдаст список всех служб по поиску и устранению неполадок

4. Откроется список всех модулей по исправлению неполадок. Щёлкните по интересующему элементу, тем самым запуская мастер. Кнопка «Далее» начнёт работу по поиску и устранению ошибок.

   Щёлкните по службе для её запуска

Сторонние приложения для диагностики и исправления ошибок

Нет ничего секретного в том, что Microsoft является лидером в разработке программного обеспечения. Однако количество не означает качество, поэтому большинство стандартных утилит имеют более продвинутые и удобные аналоги. Исправление ошибок не является исключением из правил. Рынок ПО предлагает множество программ для решения тех или иных проблем с ОС Windows.

Microsoft Fix It

Обычно инструмент Fix It в Windows 10 не используется, так как является уже вшитым в «Параметры» системы. Именно эта программа взята за основу «Устранения неполадок» в разделе «Обновление и безопасность». Её интерфейс представлен разнообразными категориями и кнопками Run, запускающими процесс поиска и устранения ошибок.

Программа Microsoft Fix It работает в среде поиска и устранения неполадок ОС Windows

FixWin 10

Одной из лидирующих программ на рынке по устранению ошибок «десятки» является FixWin 10. К сожалению, её интерфейс только на английском языке, но в нём очень просто разобраться. Уже на главной странице можно увидеть четыре основных направления, по которым работает программа:

• проверка на ошибки системных файлов;
• перерегистрация приложений «Магазина», если они установлены и в их работе появляются неполадки;
• создание точки восстановления;
• проверка и восстановление системных элементов ОС.

Кнопка Search For More Fixes запускает работу всех четырёх категорий.

Программа FixWin 10 работает по четырём основным направлениям поиска и устранения неполадок в ОС Windows

Программа FixWin 10 является комплексной и подходит для диагностики во всех сферах работы ОС Windows.

Видео: как диагностировать и исправлять ошибки Windows 10 с помощью утилиты FixWin 10

AVZ

Программа AVZ хорошо справляется с поиском и лечением вирусов и троянов на компьютере. Её технологии были заимствованы «Лабораторией Касперского» в продукте Kaspersky Internet Security. Также программа специализируется на поиске и устранении разного рода шпионского ПО. Этот продукт идеально подходит для профилактической диагностики и лечения системы вследствие заражения вредоносным программным обеспечением.

Антивирусная утилита AVZ отлично справляется с поиском шпионского ПО и прочих вирусов

Видео: как пользоваться программой AVZ

Anvisoft PC PLUS

Программа Anvisoft PC PLUS является скорее оптимизатором системы, чем программой для устранения неполадок. Однако при помощи этого инструмента возможно увеличить производительность системы в работе и играх, отключить ненужные службы и минимизировать воздействие нужных на работу ОС, а также исправить некоторые небольшие ошибки сети, ярлыков, реестра и многого другого.

Программа Anvisoft PC PLUS оптимизирует компьютер и устраняет некоторые неполадки

Net Adapter Repair

Основная задача программы Net Adapter Repair заключается в комплексном поиске и решении проблем локальной сети, Wi-Fi и подключения к интернету. Работать с утилитой очень просто: после запуска отметьте галочками те категории, которые необходимо проверить, и нажмите кнопку Run All Selected. Дальше программа всё сделает сама, исправив некритичиные ошибки.

Утилита Net Adapter Repair создана для поиска и устранения ошибок в сфере сети

Распространённые коды ошибок

В ходе работы Windows могут возникать ошибки различного рода, многие из которых легко исправить, если знать, как это сделать. Чтобы выбрать подходящий способ, достаточно обратить внимание на код, который появляется вместе с сообщением о проблеме.

Таблица: распространённые коды ошибок, их причины и способы устранения

Код ошибки	Причина возникновения ошибки	Способ решения ошибки
0х080070091	Возникает при попытке удаления папки. Свидетельствует о неполадках файловой системы или нарушении в работе системных файлов.	Проверить компьютер на вирусы, затем запустить проверку системы программой FixWin 10 или Microsoft Fix It.
0x800F0922	Означает, что не удалось скачать файлы обновления с серверов Windows.	Проверить компьютер на вирусы, затем запустить Net Adapter Repair и службу поиска неполадок в графе «Центр обновления Windows».
0x0000005	Ошибка запуска приложения. Возможно, файлы приложения блокируются или отсутствуют.	Проверить компьютер на вирусы, после чего запустить комплексную проверку FixWin 10, попробовать запустить приложение от имени администратора.
0xC1900208 - 0x4000C	На компьютере установлено приложение, которое блокирует обновление системы.	Провести сканирование на предмет наличия вирусов и вредоносного ПО. Удалить все несертифицированные приложения.
Перестал работать звук	Возможно, были повреждены драйверы звука.	Запустить утилиту FixWin 10. Если не помогло, обратиться к стандартному инструменту «Устранения неполадок» в пункт «Воспроизведение звука».
0x80072efd	Ошибка при работе приложения из «Магазина». Возможно, файлы приложения повреждены вирусом или необходима перерегистрация аккаунта.	Проверить компьютер на повреждение вирусом, затем провести комплексную проверку программой FixWin 10.

И так, вы приятно проводите вечер за компьютером – играете, общаетесь, гуляете по сети, а Windows шустренько выполняет ваши команды. Всё отлично! Идиллия! Однако не стоит думать, что так будет всегда. Знайте: коварная винда готовит вам подлянку. Она только и ждет момента, когда вас настигнут какие-то срочные дела, чтобы… показать вам фигу. Точнее – не загрузиться.

Сбой загрузки Виндовс – явление заурядное, но по закону подлости оно обычно случается тогда, когда компьютер очень нужен. Дабы ситуация не застала вас врасплох, важно подготовиться к ней заранее. Поговорим, что делать, если Windows 10 не загружается, почему это происходит и что должен иметь каждый пользователь, чтобы решить эту проблему максимально быстро.

Почему она не грузится

П ричины незагружаемости «десятки» бывают программными и аппаратными. Программные связаны с удалением (повреждением) загрузочных и системных файлов и/или ответственных за запуск разделов реестра. В них, как правило, бывают виноваты:

• Установка еще одной операционной системы в другой раздел накопителя (новая ОС заменяет загрузчик старой своим).
• Эксперименты с разделами диска – сжатие, объединение, разделение, форматирование и прочее. Типичная ошибка, которая как раз является следствием подобного, – « » (системный загрузчик сжат).

• Неквалифицированная правка руками системного реестра.
• Использование различных «чистилок-твикалок» для ускорения и украшения системы, которые «случайно» изменяют ответственные за запуск ключи реестра, патчат файлы и т. п.
• Некорректно вставшие обновления Windows или выключение ПК в ходе установки обновлений.
• Вирусы и антивирусы. Не удивляйтесь, последние могут принести вреда не меньше, чем первые, если использовать их бездумно. Это все равно что глотать без разбора таблетки, надеясь, что среди них окажется подходящая.
• Сбойные драйвера оборудования. Загрузка в таких случаях обычно прерывается синим экраном смерти, иногда с указанием имени драйвера, который вызвал проблему.
• «Корявые» приложения в автозапуске. Сбой при этом происходит на поздних этапах загрузки – незадолго до появления рабочего стола.

Аппаратные причины нестарта Windows 10:

• Изменение порядка опроса загрузочных носителей в BIOS (компьютер ищет загрузчик винды не на системном диске, а, например, на флешках).
• Подключение диска к не тому порту на материнской плате, на котором он работал раньше – если сбой произошел после извлечения и повторной установки жесткого диска в компьютер. Проявляется ошибкой INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE на синем экране смерти.

• Неисправность или плохое подключение системного накопителя. Часто проявляется сообщением « » (системный загрузчик недоступен) на черном экране. Иногда – остановками, рестартами, BSoD’ами на любом этапе загрузки.

• Неисправность оперативной памяти. Как и при проблемах с диском, проявляется перезагрузками и синими экранами на любом этапе запуска.
• Выход из строя элементов видеоподсистемы. Windows при этом может загружаться, но вы этого не увидите, так как экран останется черным. Иногда о том, что система загрузилась, можно узнать только по характерному звуку.
• Прочие неполадки оборудования, например, материнской платы, периферии и т. д.

Готовиться к худшему лучше заранее

П оскольку 80-90% случаев незапуска Windows 10 приходится на программные сбои, сегодняшняя статья посвящена методам борьбы именно с ними.

Итак, чтобы восстановить нормальный запуск винды, компьютер нужно загрузить в среду восстановления. Если вы ранее пользовались Windows 7, то знаете, что эта самая среда устанавливается на диск вместе с основной системой. И чтобы в нее войти, нужно открыть меню дополнительных способов загрузки (нажав после включения компа F8) и перейти в раздел «Устранение неполадок ».

В «десятке» среда восстановления тоже есть, но так как время ее загрузки в сравнении с Виндовс 7 ощутимо уменьшилось, интервал, когда можно вызывать загрузочное меню, также стал намного короче. Шанс успеть в это время нажать нужную клавишу (точнее, сочетание F8 и Shift) остался только в одном случае: если система установлена на жесткий диск стандарта MBR и в параметрах электропитания ПК или ноутбука отключена опция быстрого запуска . Если же система стоит на SSD или жестком диске стандарта GPT, понадобится загрузочный носитель.

Для аварийного восстановления Windows 10 оптимально держать на DVD или флешке ее официальный дистрибутив, причем той же разрядности, что установлен на ПК. Как альтернативу можно использовать загрузочный пакет утилит MS DaRT 10 (Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset для Windows 10 ).

Дистрибутивы MS DaRT (в прошлом носили название «ERD Commander»), официально распространяются только по платной подписке, однако их несложно найти в сети. Например, на торрент-трекерах. Образы Windows 10 доступны для загрузки с .

Я в качестве примера буду использовать домашний выпуск «десятки», записанный на загрузочную флешку, поскольку все необходимое в нем есть.

Грузимся в среду восстановления Windows 10

В случае завала загрузки «десятка», как правило, пытается самовосстановиться. Когда ей это удастся, пользователь не получает никаких уведомлений, просто запуск компьютера длится дольше обычного. При неудаче на экране может появиться сообщение, как на скриншоте ниже, но чаще это будет просто «квадрат Малевича» с курсором или без или синий экран смерти с грустным смайликом.

Вариант сбоя, отображенный на скриншоте, можно считать относительно благоприятным. Нажав, «Дополнительные параметры » вы попадете в среду восстановления, установленную на жесткий диск, и вам не придется грузиться в нее с внешнего носителя. Но мы рассмотрим более тяжелый случай, когда система не проявляет никаких признаков жизни.

Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, и сделайте его первым загрузочным устройством.

Окно, которое вы увидите первым после загрузки с флешки (DVD), предложит вам выбрать язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее ».

Следом будет предложено перейти к инсталляции или восстановлению Windows. Нажмите «Восстановление системы ».

На экране «Выбор действия » нажмите «Поиск и устранение неисправностей ». Вот вы и на месте.

Параметры восстановления запуска «десятки»

В разделе параметров восстановления (экран «Дополнительные параметры ») находятся 5 подразделов:

• Восстановление системы. При выборе это опции запускается стандартная виндовая утилита rstrui. exe , назначение которой – откат системы на одну из сохраненных контрольных точек.
• Восстановление образа системы. Запускает мастер развертывания Виндовс из резервной копии, созданной собственными средствами ОС.
• Восстановление при загрузке. Исправляет ошибки загрузочных файлов и разделов.
• Командная строка. Позволяет запускать различные системные утилиты.
• Возврат к предыдущей сборке. Выполняет откат к ранее установленной версии ОС в случае, если она была обновлена до Windows 10.

Откат на контрольную точку

В озврат к недавно созданной контрольной точке – лучшее средство первой помощи при всех видах системных сбоев, в том числе, когда вы не знаете их причину.

Кликом по первому пункту запускается, скорее всего, уже знакомая вам утилита восстановления. В ней достаточно выбрать дату и время, на которое вы хотите произвести откат, и следовать инструкциям на экране.

Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо наличие хотя бы одной сохраненной контрольной точки и исправно работающей функции восстановления системы. Если последняя была отключена еще до сбоя, пропустите этот шаг и пробуйте другие методы.

Восстановление при загрузке

Э тот вариант эффективно помогает в случае повреждения или удаления загрузочных файлов, например, при установке дополнительной ОС в другой раздел диска после Windows 10. А также при случайном форматировании или иных манипуляциях с разделом «Зарезервировано системой».

Командная строка

К омандная строка сама по себе не ничего не восстанавливает, но дает возможность запускать другие инструменты. Так, с ее помощью мы можем открыть проводник Windows, чтобы посмотреть расположение установки (буквы разделов в среде восстановления и при нормальной загрузке системы обычно не совпадают), запустить средство исправления ошибок системных файлов, редактор реестра и утилиты восстановления загрузчика.

Если откат на контрольную точку и автовосстановление при запуске (первая и вторая опции) не дали нужного результата, поднять загрузку «десятки» часто помогает консольная утилита BCDBoot . Она пересоздает скрытый раздел «Зарезервировано системой» и копирует на него загрузочные файлы из каталога Windows.

Для корректной работы BCDBoot необходимо указать расположение папки Windows на жестком диске. Чтобы это узнать, можно воспользоваться утилитой Diskpart , но я считаю, что удобнее это делать через проводник.

Итак, чтобы попасть в проводник, откроем командную строку и запустим в ней блокнот (notepad ).

Находясь в блокноте, зайдем в меню «Файл », выберем «Открыть » и перейдем в папку «Этот компьютер ». Дальше пройдемся по разделам диска и определим, в каком из них размещен системный каталог. В моем примере это диск D.

Следом возвращаемся в командную строку и выполняем инструкцию:

BCDboot D:\Windows

Обратите внимание, у вас путь к системной папке может быть другим.

В 80% случаев этого достаточно, чтобы «десятка» смогла нормально запуститься. Но примерно в 20% случаев команда отрабатывает некорректно – восстанавливает не все загрузочные файлы. Чтобы немного помочь утилите, перед выполнением инструкции в командной строке нужно отформатировать зарезервированный загрузочный раздел (в моем примере – диск С) в FAT32 . Это также можно сделать с помощью diskpart, но я считаю, что удобнее – через проводник.

Две следующие консольные команды пересоздают загрузочные записи всего накопителя (MBR) и системного раздела (VBR). Их применяют для решения проблем с запуском Виндовс на дисках стандарта MBR.

Выполняют команды друг за другом в таком порядке:

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

Если вы случайно выполните их на диске GPT, ничего страшного не произойдет.

В ряде случаев проблемы с запуском возникают из-за повреждения не загрузочных, а основных системных файлов, например, после вирусной атаки. Как вы, возможно, знаете, для их исправления в Windows есть специальная утилита Sfc. exe . Так вот, благодаря командной строке ее тоже можно запускать в среде восстановления.

Команда на поиск и исправление ошибок защищенных системных файлов в среде восстановления выглядит так:

sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\

Параметр offbootdir определяет расположение основного загрузочного раздела (в моем примере, как вы помните, это диск D), а offwindir – путь к системной папке.

Используя командную строку, можно исправить и ошибки реестра незагружаемой системы. Но, в отличие от предыдущих инструкций, это требует определенного опыта и квалификации, ведь пользователю точно нужно знать, что исправлять и как ошибочные записи должны выглядеть в норме.

Останавливаться на ошибках реестра, приводящих к сбою загрузки Windows 10, я не буду, так как это тема отдельной большой статьи. Опишу только методику запуска редактора RegEdit. exe в среде восстановления и открытие в нем файлов реестра, чтобы у вас появилась возможность исправить ошибки, о которых вы знаете.

Итак, чтобы запустить редактор, пишем в командной строке слово regedit и нажимаем Enter .

Вы увидите, что в открывшемся окне утилиты уже присутствует какой-то реестр, однако не тот, что нужен. Перед нами – собственный реестр среды восстановления, а нас интересует основная система.

Для загрузки в RegEdit файлов реестра Windows 10 выделим в левой половине окна редактора раздел HKEY_ LOCAL_ MACHINE или HKEY_ USERS , откроем меню «Файл » и щелкнем пункт «Загрузить куст ».

В окне проводника, которое откроется после этого, перейдем в папку D:\ Windows\ System32\ Config (у вас буква диска может быть другая) и выберем нужный файл.

Файлы без расширения в папке \System32\Config – и есть составные части (кусты) реестра Windows 10. Основные обведены рамкой.

Дадим кусту любое понятное имя (оно будет временным, пока вы его не выгрузите) и нажмем ОК.

Следом откроем раздел, в который мы загружали куст, и вот он – перед нами, доступный для редактирования. В моем примере это файл реестра software , который я временно переименовал в soft_win_10.

После внесения правок снова зайдем в меню редактора «Файл » и нажмем «Выгрузить куст ».

Возврат к предыдущей сборке

Э тот способ восстановления доступен непродолжительное время (10-30 дней в зависимости от условий лицензии) после обновления Windows 7 или 8 до «десятки». Он возможен только при условии сохранения файлов предыдущей ОС, которые помещены в папку Windows.old.

При возврате к ранее установленной сборке личные файлы пользователя останутся нетронутыми, но всё, что сделано после обновления, будет отменено.

Восстановление образа системы

В осстановление образа из резервной копии помогает вернуть системе работоспособность при любых неполадках, однако проблема в том, что практически никто эти образы не создает.

Если вы – исключение из правил и счастливый обладатель относительно свежей резервной копии, выберите в списке параметров отмеченный на скриншоте пункт,

укажите программе восстановления место хранения образа и следуйте ее инструкциям.

Все данные неработоспособной ОС будут заменены исправными копиями из архива. Если в его составе есть файлы пользователя, это коснется также и их.

Удачного восстановления!

Ещё на сайте:

Windows 10 не загружается: почему это происходит и как восстановить запуск обновлено: Апрель 23, 2017 автором: Johnny Mnemonic